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□娄欣叶

近日,国家网信办发布了新修订的《互联网用户公众账号信息服务管理规定》(以下简称《新规》),将于2月22日起施行。

《新规》剑指数据注水、流量造假等违法违规行为,为亿万网友守护好清朗网络空间,进一步明确,公众账号信息服务平台应当建立公众账号监测评估机制,防范账号订阅数、用户关注度、内容点击率、转发评论量等数据造假行为;未经互联网用户知情同意,不得以任何方式强制或者变相强制订阅关注其他用户公众账号。

不少细心的网友会留意到,某些网络平台的公众账号粉丝数量乍看之下颇为惊人,但点进去细看则会发现点赞评论互动寥寥,“僵尸粉”比例相当高。还有一些网友会惊讶地发现,自己的关注列表里,常常会莫名其妙地出现不曾订阅过的公众账号,自己手动“取关”后,居然还会“死灰复燃”。诸如此类的问题,曾经令不少网友深感困扰。

当前公众账号信息服务在信息流、算法推荐、平台分发等网络传播新技术新应用驱动下,加速呈现专业化生产、组织化传播、商业化运营等新特征,推动了直播带货等新兴产业的蓬勃发展,但同时网络水军、恶意营销等顽疾屡治不绝,严重扰乱传播秩序,误导广大网友。不久前,中国消费者协会就公布了《“双11”消费维权舆情分析报告》,直接“点名”了数位“带货达人”,指出他们在直播中疑似有数据注水、刷单造假等行为。此次修订出台新规有针对性地加大打击力度,可以说是正当其时。

《新规》的成效好不好,关键看各方如何抓落实。杜绝数据造假既需要监管部门“严字当头”,加大对“暗刷流量”等违法行为的联合执法力度,共同织牢监管网络体系,形成治理互联网乱象的有效合力;同时也需要互联网平台、公众账号运维方“强化自律”,更加自觉坚持正确舆论导向、价值取向,不断更新安全策略,升级防范技术手段,不受经济利益驱动,对数据注水坚决说不,维护自身诚信形象,防范注水数据危及数字经济。

《新规》的落地见效,同样也离不开广大网友“共担道义”。每一位网友都应该将个人账号视为与个人信用密切相关的“重要资产”保护好,不受蝇头小利驱使出售个人账号,参与有偿刷单、付费控评等高风险行为,积极举报数据注水、流量造假等不法行为,争做“中国好网友”,共同守护好清朗网络空间。

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